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寵物選品

常見問題

FAQs

  • 訂製款需要多久時間？

    TOPM 全系列訂製款皆為匠人手工製作，製作期約為 1–3 個月。

    每一件作品皆為專屬打造，請耐心等候我們為您的毛孩完成最精緻的呈現。

  • 訂製需要提供哪些尺寸？

    為確保穿著效果，訂製款需提供毛孩完整尺寸，包含胸圍、頸圍、背長，部分款式亦需臂圍、袖長等細節數據。

  • 訂製流程會很繁瑣嗎？

    訂製過程中，我們會與您多次確認尺寸與細節，以確保成品完美貼合。

    若您偏好快速購買體驗，建議選擇現貨款式。

  • 商品出貨前會檢查嗎？

    每件商品出貨前皆經過完整檢查，確保品質與細節符合標準。

  • 開箱需要注意什麼？

    建議開箱全程錄影，以保障雙方權益。

    若商品有任何問題，請於第一時間提供完整開箱影片。

    恕不接受未錄影或經人為損壞後之退換申請。

  • 有實體店面可以試穿嗎？

    目前尚未設立實體門市，未來將規劃實體空間，敬請期待。

  • 鑽飾與珍珠會掉色嗎？

    品牌選用之鑽飾與珍珠皆經過嚴格品質檢測與保色測試。

    但仍需注意：

    請避免接觸酒精、香水、清潔劑等化學物質，以維持最佳狀態。

  • 寵物衣服該如何清洗？

    建議採用以下方式保養：


    • 手洗為佳
    • 使用冷水＋中性洗劑（如真絲洗劑或溫和洗髮精）
    • 浸泡時間不超過 5 分鐘
    • 輕柔按壓清洗，避免大力搓揉
    • 陰涼處晾乾，避免陽光直射
  • 可以熨燙嗎？

    可以，但請注意：


    • 建議低溫熨燙
    • 請從衣物背面熨燙
    • 蠶絲材質需隔布熨燙
    • 避開鑽飾與裝飾部位
  • 衣服可以穿多久？

    在正確清潔與保存下，TOPM 的服飾可長時間維持良好狀態，陪伴您的毛孩走過更多重要時刻。

超過100位客戶好評滿滿

白色背景上的五顆黑色星星

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Name Surname

6 months ago

一個人抱著一隻黑白相間的貓，兩人都看著鏡頭，背景是溫暖的橘色。
白色背景上的五個黑色星形圖標

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Name Surname

6 months ago

身穿芥末黃帽子和毛衣的女子，在同色系黃色背景的襯托下，嗅著一朵黃色的花。
白色背景上的五顆黑色星星排成一排

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Name Surname

6 months ago

特寫鏡頭下的人物，捲髮，暖橙色燈光，表情平靜，背景模糊。
白色背景上的五顆黑色星星排成一排

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Name Surname

6 months ago

一位戴著圈形耳環的女士肖像，背景是暖橙色。

What clients say

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一個空白的白色矩形，頂部和左側邊緣有細細的黑色邊框。
一張空白的白色圖片，沒有任何可見內容。
空白白色影像
螢幕一片空白，沒有任何可見內容。
螢幕一片空白，沒有任何可見內容。

Name Surname

Position, Company Name

What clients say

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一張空白的白色影像，左下角附近有一個淡淡的藍色形狀。
空白白螢幕
空白白色影像
白色背景上的空白白色矩形
一張空白的白色圖片，沒有任何可見內容。

Name Surname

Position, Company Name

What clients say

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畫面大部分為白色，底部邊緣有一條細細的淺灰色線條。
一張空白的白色圖片，沒有任何可見內容。
一張空白的白色圖片，沒有任何可見內容。
空白白螢幕
影像大部分為白色，左側邊緣附近有一條非常淡的灰色線條，中心有一個小黑點。

Name Surname

Position, Company Name

白色背景上的五顆黑色星星呈一排排列

衣服的藍白條紋配色非常清爽乾淨，布料摸起來厚實卻很有彈性，對毛孩的皮膚非常友善，完全不會有束縛感。重點是我家哈嚕的身型一般買外面的款式都無法配合牠的身型，全系列都能量身訂製超級讚(好棒)背後專屬的哈嚕名字電繡，細節感直接拉滿～～

哈嚕

6 months ago
一隻毛茸茸的白色小狗，穿著白色襯衫和格子胸背帶，坐在室內棕褐色的墊子上。
白色背景上的四顆黑色星星水平排列

衣服實品很有質感，拆封後完全沒有難聞的化學怪味。厚薄度剛剛好，毛孩穿起來很可愛，是會想讓人再回購的優質店家。

菲比

1 months ago
一隻金毛犬躺在床上，氣喘吁籲，臉上帶著幸福的表情。

哩厚

1 months ago
一隻棕色的狗坐在磁磚地板上，好奇地抬頭看著地面。
白色背景上的五顆黑色星星

終於找到可以訂製化的衣服！可以不用擔心哪裡太大或太短了😍版型也好可愛，大推！

哩厚

1 months ago
一隻棕色的狗坐在磁磚地板上，好奇地抬頭看著地面。
白色背景上的五顆黑色星星

終於找到可以訂製化的衣服！可以不用擔心哪裡太大或太短了😍版型也好可愛，大推！

白色背景上的五個黑色星形圖標

TOP.M的衣服質感超好，而且款式超多，又超級可愛，訂製過程服務也很好，推推!

Q寶

7 days ago
一隻虎斑貓坐在藍色椅子旁，看著鏡頭，旁邊還有一條電線。